تعامل آسان با مردم از اهداف کاری بهزیستی است

دکتر حسین آبادی همزمان با فرا رسیدن هفته بهزیستی در پاسخ مستقیم از طریق خط ۱۱۱ به درخواست‌ها ی مردمی افزود: در ادامه روند پاسخگویی مدیران به مطالبات مردمی و افکار عمومی به منظور ایجاد بستر مناسب برای تعامل آسان مردم و دولت از طریق سامانه سامد، به صورت مستقیم از طریق خط ۱۱۱ به درخواست‌ها ی مردمی پاسخ میدهیم.

وی بیان داشت: تماسهای مردمی از طریق سامانه سامد توسط اپراتورها درسیستم ثبت شده و بر اساس نوع درخواست ها و با توجه به اولویت درخواستهای رسیده توسط تیم تخصصی بهزیستی بررسی و جواب داده می شود .

این مقام مسئول افزود: عمده درخواست های تماس گیرندگان در خصوص کمک های مالی، مسکن، اشتغال و لوازم کمک توانبخشی بود که برای پیگیری درخواست ها و مسائل مطروحه مرتبط با معاونت های تخصصی و حصول نتیجه بررسی ها، دستور های لازم صادر گردید.